** سؤال ( 30 ) : عند استخدام الأداة scandisk تبدأ بالعمل و من ثم يتوقف الحاسب عن الاستجابة .


الأســـــــــباب :
قد يكون السبب في هذا هو وجود مشكلة
في الويندوز أو في الأداة Scandisk
وربما يكون السبب وجود مشكلة
في سطح القرص الذي يتم فحصه .


الحــــــــــــــــل:

1- استخدام أحد برامج الفحص من الفيروسات.

2- في حالة انك واجهت الكثير من المشاكل
مع الويندوز قد تضطر إلى إعداد
و تركيب نسخة جديدة من الويندوز.


3- في حالة أن صوتا غريبا لم تعتد سماعه يصدر عن
سواقة الأقراص الصلبة فان هذا قد يكون
السبب في توقف برنامج Scandisk عن الاستجابة .











** سؤال ( 31 ) : توقف الويندوز عن إصدار الأصوات ؟



الأســــــــــباب :
غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت
إلى إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة.


الحـــــــــــــــــل:

1- تأكد من أن الصوت ليس مكتوما من خلال
إعدادات الصوت .

2- تأكد من أن مكبرات الصوت متصلة
ببطاقة الصوت .

3- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة
في شريط المهمات فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة
في مشغل بطاقة الصوت. فقم بإلغاء مشغل الصوت
من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب و من
ثم إضافة مشغل الصوت.












** سؤال ( 32 ) : اختفت أيقونة مكبر الصوت الموجودة في شريط المهمات .


الأســـــــــــــباب :
غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت إلى
إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة أو
تغير إعدادات الأداة Multimedia .



الحــــــــــــــــــــل :


1- استخدم الأداة Multimedia
من لوحة التحكم (Control Panel)
لإظهار الأيقونة و ذلك بوضع إشارة في المربع المعنون : Show Voluem control on the taskbar.



2- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة
في شريط المهمام فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة
في مشغل بطاقة الصوت. قم بإلغاء مشغل
بطاقة الصوت من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب
و من ثم إضافة مشغل الصوت.

** سؤال ( 33 ) : هناك تشويش في الصوت الصادر من مكبرات الصوت.



الأســــــــــــــباب :

قد يكون هناك تلامس في الأسلاك أو انقطاع غير كامل
في أحد أسلاك مكبر الصوت.
وتحدث هذه المشكلة عند وجود مشكلة
في مشغل بطاقة الصوت.


الحـــــــــــــــــــــل :
1- تأكد من عدم وجود مشكلة في أسلاك مكبر
الصوت و ذلك بتركيبه
مثلا على جهاز راديو أو جهاز حاسب آخر.

2- قم بإلغاء مشغل بطاقة الصوت و إعادة تركيبه .

3- احصل على احدث مشغل لبطاقة الصوت.

** سؤال ( 34 ) : عند محاولة عرض ملف صوت تظهر الشاشة الزرقاء .


الأســــــــــــــــباب :

قد يكون السبب في هذه المشكلة البرنامج الذي تستخدمه
لعرض ملفات الصوت.

و في كثير من الاحيان تكون المشكلة
ناتجة عن مشغل بطاقة الصوت.



الحــــــــــــــــــــــل :

1- استخدم برنامجا آخر لعرض ملفات الصوت.

2- في حالة أن أي برنامج يتعامل مع الصوت يحدث نفس
المشكلة عليك أن تقوم بإلغاء تركيب
مشغل بطاقة الصوت ومن ثم إعادة تركيب المشغل .

** سؤال ( 35 ) : عند محاولة تشغيل ملف صوت تظهر رسالة بان
بطاقة الصوت مشغولة .


الأســـــــــــباب :

بعض البرامج التي تتعامل مع بطاقة الصوت لا يمكنها
أن تستعمل البطاقة في حالة أن هناك برنامجا آخر يستعملها.
و في مثل هذه الحالة تظهر رسالة الخطأ المذكورة.

الحـــــــــــــــــل:

اغلق كل البرامج التي تتعامل مع الصوت باستثناء
ذلك البرنامج الذي تريد استخدامه .

** سؤال ( 36 ) : لم يعد من الممكن الكتابة باللغة العربية .


الأســـــــــــباب :


غالبا تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ أدى
إلى تغيير إعدادات الويندوز المتعلقة باللغة ..

مثل إغلاق الحاسب دون إغلاق الويندوز
أو وجود فيروس أو قيام أحد البرامج بإجراء
تعديلات على إعدادات الويندوز .


الحــــــــــــــــــل :

1- قم بإعادة تشغيل الويندوز.

2- استخدم برنامجا للفحص من الفيروسات .

3- شغل الأداة Keyboard وتأكد
أن اللغة العربية مضافة في نافذة تلك الأداة .

4- اعد تركيب الويندوز.

** سؤال ( 37 ) : اختفت الأيقونة التي تسمح بالتغيير بين
اللغات من شريط المهام .


الأســــــــــــــباب :

غالبا تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ أدى إلى تغيير إعدادات الويندوز المتعلقة باللغة.


مثل إغلاق الحاسب دون إغلاق الويندوز أو
وجود فيروس أو قيام أحد البرامج بإجراء
تعديلات على إعدادات الويندوز.


الحــــــــــــــــــــل :
1- شغل الأداة keyboard وتأكد أن هناك إشارة
في المربع المعنون :
Enable indicator on taskbar


2- الأيقونة هي لبرنامج يدعى internat
اتبع الخطوات التالية لتشغيل هذا البرنامج :

اضغط الزر Start ثم
اختر Run
ادخل الكلمة
internat.


3- يمكنك استعمال لوحة المفاتيح عوضا عن هذه
الأيقونة للتغيير بين العربية والإنجليزية.









** سؤال ( 38 ) : يستمر الحاسب بإصدار صوت عند الضغط على أي
من مفاتيح لوحة المفاتيح .



الحــــــــــــل :
1- تأكد من انه لا يوجد مفتاح عالق .

2- استخدم مدير المهمات لإيقاف أي مهمة متوقفة
عن الاستجابة .
3- اعد تشغيل الويندوز .

** سؤال ( 39 ) : توقفت الطابعة عن العمل .


الحــــــــــــــــل :

1- تأكد أن الطابعة موصولة بالكهرباء.

2- تأكد أن المؤشر المضيء الذي يبين فيما
إذا كانت الطابعة متصلة بالكهرباء مضيئا أم لا.


3- قد يكون أحدهم قام بإيقاف الطابعة باستخدام
الآمر Pause من مدير الطباعة .


4- قم بإلغاء كل طلبات الطباعة من طابور الطباعة
و من ثم اعد تشغيل الويندوز .


5- قم بتشغيل الطابعة أولا ومن ثم قم
بتشغيل الحاسب .


6- يجب توفر مساحة تخزينية تزيد على 10 ميجابايت
على القرص الصلب الذي يحتوي ملفات الويندوز .

إذا لم تكن هذه المساحة متوفرة حاول إلغاء تركيب
بعض البرامج للحصول على فراغ كاف
على القرص الصلب .


7- إذا كان رأس الطباعة في الطابعة يتحرك دون ظهور
ما يتم طباعته على الورق قم بالتأكد أن
علبة الحبر مركبة في مكانها بطريقة صحيحة
وان العلبة ليست فارغة من الحبر .



8- قم بالسؤال لتعرف فيما إذا قام أحد بتغيير الإعدادات
في برنامج الإعداد الخاص باللوحة الام .
في حالة أن أحدهم أجرى أي تغيرات على قيم
الخيارات الخاصة بالمنفذ المتوازي أعدها
إلى ما كانت عليه .


9- ابحث في قائمة الأجهزة الخاصة بالأداة
مدير الأجهزة عن اسم منفذ الاتصال المتوازي :

Parallel Port
إذا كان الاسم موجودا وعليه إشارة تعجب
أو إشارة حمراء ..
قم بإلغاء اسم الجهاز من القائمة
و اعد تشغيل الويندوز.


10- قم بإزالة مشغل الطابعة و إعادة تركيبه
من جديد.

يـ تـ بـ ـع